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Post by account_disabled on Apr 25, 2024 9:14:50 GMT
老顾客 如果培育得当,新客户通常会变成回头客。现有客户对您的品牌忠诚。之后,它们进一步分为访问或购买频率以及购买原因等子部分。 另请阅读:促销:成功促销的基础知识、类型和策略 客户细分 客户细分功能 良好的细分对消费者管理具有重大影响。根据共同特征和需求将客户分为不同的群体,有助于以不同的方式有效地向每个细分市场进行营销。 它还有助于在任何特定时刻关注每种类型客户的需求。无论规模大小,都可以根据公司资源或需求来定位特定的客户群。 以下各节详细介绍了客户细分的好处,以及公司如何利用客户细分实现发展: 提高竞争力 正确的细分策略可以使公司成为一家积极、自信甚至进取的企业。这与 喷雾和祈祷 的方法形成 火鸡电话数字 鲜明对比,在这种方法中,下来 希望 顾客感兴趣。 这里的想法是,一旦公司充分了解其客户资料,就更有可能准确确定他们的需求。 销售数量的增加以及由此产生的收入将反过来使公司拥有较大的市场份额。因此,该公司自然会变得更受欢迎,从而导致其品牌资产的增加。 成长能力 此外,有针对性的细分不仅能够实现空间意义上的增长,而且能够实现战略上的增长。空间 物理意义,因为人们将能够为正确的客户提供服务,并移动到与当前客户群相匹配的客户居住的区域。 想想苹果公司 世界上第一家价值万亿美元的公司。最初,它是一家加州商业合伙企业。当公司在财务上准备好扩张时,它开始在全国其他大都市区提供服务。
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